目前，不少企业依旧会用短信来获取客户、维系客户，那么，我们如何向不同的客户发送不同内容的短信，以及监测哪些客户查看的短信或者点击了短信中链接呢？

没错，我们可以通过“一客一链”或者说“一人一链”来实现，操作很简单。

618年中大促即将到来，假设我们策划了一个活动，要给100个客户发送短信，短信中含有活动链接。那么，我们如何做“一客一链”，并且在短信发送后查看哪些客户点击了链接呢？

主要分以下几步：

第一步，给每个客户配一个专属短链接

第二步，给客户发送短信

第三步，查看客户点击情况

这几步分别怎么做，我们一个一个来看。

第一步，给每个客户配一个专属短链接

短信发送对字符有要求，所以我们需要将活动链接缩短。由于短信发送的客户较多，所以我们可以使用缩链的【文件批量生成】功能或者【对接api生成】功能，将活动链接批量生成不同的短链接，对应到每个客户。

文件批量生成：支持一次性缩短10万条以内的长链接，下载模板，填写后，上传至缩链，点击生成，然后下载表格，即可获取生成结果。

对接api生成：企业可以通过对接api，在自己的后台生成短链接，适合生成量非常大且有技术支持的企业。

这里，小编以【文件批量生成】功能来演示：如何将同一个长链接生成不同的短链接，并对应到不同客户手机号。

打开缩链（suolink.cn），右上角登录进入控制台，左侧【网址缩短】选择【文件批量生成】，点击下载模板。

模板下载后，我们打开，模板如下所示：

然后，我们将要缩短的长链接，如某个活动链接，粘贴到【原网址】一列，【短网址名称】则输入客户手机号，如下：

原网址一列，我们可以输入相同的链接，也可以输入不同的链接。将右侧的红色文字提示删除，然后保存表格。

接着，点击【选择文件】，将表格上传，选择域名、协议、有效期，点击【立即生成】。

生成完毕，点击下载。

打开表格，我们就得到了：不同客户（“短网址名称”列）对应的不同短链接。

第二步，给客户发送短信

得到了短链接，接下来就是给客户发短信。

目前，大部分短信发送平台都有个性化短信发送的功能，通过替换短信模板中变量（如“短链接”），可以给不同的客户发送含有不同短链的短信，实现“一客一链”的效果。

具体操作，大家可以咨询短信发送平台。

第三步，查看客户点击情况

短信发送完毕，我们如何查看哪个手机号对应的客户点击了短链接呢？

来到缩链，左侧【数据统计】-【账号数据】，我们选择短信发送的日期，点击【查询】，然后【导出明细】。

打开表格，可以看到当日有点击数据的短链接。这里要说明下，只有“有点击数据”的短链接，才会查询到并出现在此表格里。没有被点击的短链接，不会出现。

接下来，我们将此表中的短链接，复制粘贴到之前短链接生成的表格《demo_finish》中，如下：

然后，将【短网址】和【被点击的短链接】两列选中，通过【条件格式】-【高亮重复值】，我们就能看到——是哪些手机号的客户点击了短链接，方便我们后续对这类型客户进行持续维护等操作。

以上就是短信营销“一客一链”的操作方法，写得比较细一点，希望能帮到需要的朋友。

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