通过分析自家产品与竞争对手的产品在类似功能、用户获取渠道等各个维度上的指标,提取出有助于竞品成功的因素,可以确定自家产品的增长机会和优化领域。因此,进行ASO竞品分析对APP增长至关重要。如何做一份高质量的ASO竞品分析呢?一起来看一下吧。
一、什么是ASO竞品研究与分析?
在某种程度上,通过分析自家产品与竞争对手的产品在类似功能、用户获取渠道等各个维度上的指标,提取出有助于竞品成功的因素,来确定自家产品的增长机会和优化领域。
进行ASO竞品分析研究对App增长至关重要。App Store每月发布超过3万款App,因此您的产品必须要有绝对优势和使用不同的营销策略才能在万款产品中脱颖而出,获得用户有限的注意力。
无论您是模仿最佳竞品行为,还是另辟蹊径找到符合自身App的发展定位,ASO竞品研究分析的数据都能更好的帮助您在未来ASO策略中起到明智的决策,也能为App取得成功带来帮助。
二、ASO竞品研究与分析的主要目标
- 获得更高的排名:找到新的关键词,并优化搜索关键词。
- 获得更好的转化:了解影响竞品成功的因素,明确产品的优势、劣势、机遇和威胁,从而改进您的App和所有视觉效果。
为了实现以上两个层面的目标,我们将执行:
1)关键词分析
分析竞争对手在App Store中的排名以填补您在优质关键词上的空缺。
除了检查哪些关键词值得排名外,还可以在特定类别中寻找关键词的使用模式和趋势。
2)创意素材评估
查看与您的App相关的类别和子类别中的顶级App,找到其中的设计趋势和模式,以及选择竞争对手作为直接比较和优化基准的框架。剖析他们的产品页面,并试图找到对您更有利的设计形式。在此过程中也能查看关键词:找到更直接和间接的竞争对手(甚至更相关的关键词)以及信息传递模式。
创意素材是ASO竞品分析中最重要的部分之一,它们在App Store影响推广中使用范围很广。就像我们常说的:“一张图胜过千言万语”,对大多数人来说,图像比文字更容易在他们的脑海中留下深刻的印象。
此外产品页视觉元素(App图标、截屏、App预览)也是影响App点击率和转化率的重要因素,其可视化的优势能让用户更直观的了解App优势及功能,进一步说服用户下载体验产品。
三、如何做一份高质量的ASO竞品研究
1. 确认竞争对手
哪些App真的是您的竞争对手?这个问题看起来可能很简单,但是在分辨直接竞争对手时,要仔细分析以下情况:
- 您的App可能会与子类别甚至类别以外的App使用相同的关键词。例如:食品外卖App和饮食追踪类App,有可能都使用“轻食”作为关键词,但它们所表达的意思完全不同。所以您可以将这类App排除。
- 特别知名和实力强大的App。你会发现,这些知名App严重依赖其品牌影响力来获取流量并进行转换。选择与您的App处于相同水平的产品至关重要。
- 银行App、智能电视配置App、智能手表、扬声器、智能家居App等这些产品完全依赖品牌驱动的流量来建立受众,尽管其中的一些App可能会与您共享相同的关键词,并间接与App产生竞争,您都没有必要花时间去分析其中的因素。
选择与App相关的最成功的产品当作竞争对手,有助于帮助您深入了解自己的产品页面并进行优化。制定一个竞争对手名单,选择值得更深入研究的5-10个App,并清楚地了解在各个阶段的分析中应该以哪个App为优化标准。
2. 研究竞品关键词
关键词在App Store优化中起着重要作用,找到合适的关键词并在App Store元数据中实施,不仅能够提高App的可见性,还有助于获得自然下载量。其次关键词也是广告系列取得成功的重要组成部分,有效使用关键词可以使您的App更易于被用户发现并促进App增长。
关键词研究是一项很耗时的工作。您可以通过第三方优化平台中提供的关键词规划器,系统地观察竞争对手用于排名的关键词,同时也可以进行参考创建与自己的App有高相关性和相关功能的关键词列表。不过需要注意的是,第三方平台所采集的数据会有一定的偏差。您也可以选择第三方运营商来帮您解决这个难题。
3. 调查竞品的下载量及其增长量
下载次数是衡量App成功与否的最终指标。无论对于开发者、优化人员还是对于用户来说,都是最具有参考价值的数据。当用户想要下载某个他们不了解的产品时,通常会先考虑下载量较大的App,这便是从众心理。
不过,仅仅看下载量是不够的。大多数下载量大的App可能是它们生命周期中的黄金时段,它们可能很快就被其他App所替代。所以除了查看下载量外,还要追踪它们的动态和增长量。
4. 了解竞品的评分和评论
App评分对产品页转化率有巨大的影响,有数据表明:从3星升至4星能够提升89%的转化率。此外App评论也是用户评判是否下载该App的标准。因此,若想提升排名,您需要大量、且积极正向的评分和评论。
当您注意到竞争对手的评分和评论高于您时,不要过于惊慌,循序渐进地用良好的语气回复您收到的每一条评论,无论是正面评论还是负面评论。当用户抱怨缺少功能时,您可以指出是否有变通的方法,或者回复您已经在开发新功能。
在这一点上,选择与您App相似、受欢迎、不断增长,并有好评的竞争对手进行分析,可以发现该竞品吸引用户的点,从而对APP进行优化。同时,也可以对比竞品所存在的缺点对比自己的App进行反思,找出需要修改的地方并解决该问题。
5. 查看竞品元数据:App 名称、副标题
App名称和副标题在App Store上自然可见,并在App Store排名权重中占很大比例。研究竞争对手是如何使用关键词来描述App的关键功能,查看哪些关键词竞品有覆盖您没有覆盖,尽量优化App名称和副标题中的关键词、或使用组合关键词来提升App的可见性。
6. 评估竞品创意素材:图标、视频、截屏
App Store 产品页面的视觉效果对其转化率至关重要,视觉效果的改变可能会导致App有显著的转换提升。此时您可以查看竞争对手的产品页视觉元素,如果竞品使用黄色作为App图标的主色调,您可以使用红色;如果竞品使用横版截屏展示App的特色功能,您可以使用竖版截屏或视频展示;另外,更新视觉效果后最好运行A/B测试来挑选出最令受众满意的版本,最终展示在产品页上。
7. 感受用户体验
对于任何一款成功的App都必须重视用户体验。分析完竞争对手的概况后,把角色转化为用户,感受竞品的使用体验,再感受自身App的使用体验,经过对比找出优势、不足、机会、威胁等几个维度后,对这些反馈进行分析,得出较完善方向后继续深化。
知己知彼,才能百战不殆。以上希望能为所有App增长营销人员提供帮助,在App不同的生命周期上,做出明智的ASO优化战略和营销策略。