6月2日,微博有195.2万粉丝的博主@滤镜粉碎机曝料,小红书营销推广机构仍然存在虚假种草现象。
该博主称,仅花5000元,便让40多位小红书博主将一款根本不存在的护发产品营销成互动数过千的“网红”爆款。这一结果引发不少网友热议。
截图自微博@滤镜粉碎机
6月7日,针对此事,小红书方面表示:涉事笔记发布后,已在第一时间被平台虚假广告识别模型识别,而被限制处理,综合判断为黑灰产人工操作产生。
实际影响非常有限,并未影响正常用户,所谓“花5000元把不存在的产品营销成网红爆款”的事实,并不存在。
但不管怎样,仍存在虚假宣传是事实。而且,近几年小红书已经多次因为虚假种草而登上热搜了。
1. 花5000元能将不存在产品营销成“网红”爆款?
事情的经过是这样的,微博有着195.2万粉丝的@滤镜粉碎机再接到小红书存在“虚假种草”现象的相关线索之后,立即进行了测评。
截图自微博@滤镜粉碎机
并于6月2日,将测评结果发布在微博,@滤镜粉碎机称:
他通过小红书营销代理机构,只花费了5000元,便将一款实际根本并不存在的护发产品,营销成在小红书平台互动数过千的“网红”爆款。
@滤镜粉碎机还称,他并没有像机构提供实物产品,也没有提供相关产品证明文件。同时,机构也没有对他查验公司名称。
在这样什么都没有的情况下,这个小红书营销代理机构仍然组织到了40多位博主。
在小红书上发布了关于涉事产品的虚假种草笔记,包括真实使用体验、“好物分享”等笔记,引导了用户“种草”。
还真是“有钱好办事”。而针对此事,小红书给出的回应是:已关注到相关账号关于虚假营销的报道。
经核查,涉事笔记有45篇,曝光量3000次,笔记点赞共计744个。其中,绝大部分曝光、点赞、评论均来自分享链接后产生,且互动账号大量重合。
另外,涉事笔记发布后,已在第一时间被小红书虚假广告识别模型识别,而被限制处理,综合判断为黑灰产人工操作产生。
同时,绝大部分笔记仅可搜索博主名称,进入其个人主页后才可见;极个别笔记因博主曾有虚假营销行为,发布后即被限流,被禁止推荐分发。
因此,涉事笔记的实际影响非常有限,并未影响正常用户。所谓“花5000元把不存在的产品营销成网红爆款”的事实,并不存在。
最后小红书称,虚假种草及背后的黑灰产极大伤害了平台内容生态和信誉,也严重损害到用户的合法权益,平台将持续进行严厉打击。
2. 小红书因虚假种草频上热搜
近年来,小红书除了因为平台崩溃频上热搜,遭到吐槽以外,还多次因为“虚假种草”而登上热搜。
最明显的是去年的,“小红书的网图滤镜有多强”曾一度登上微博热搜。
可以看到,如今外界对小红书的关注热度大幅增加,其中以优质种草内容减少、笔记真实与否以及广告泛滥等问题的讨论声居多。
随着网上对小红书“虚假种草”的吐槽越来越多,甚至现在有不少网友将小红书当做一个排雷方式。
或许是看到了不少用户对小红书“虚假种草”的吐槽,小红书自去年开始加强了对平台内容的管理和整治,启动多项专项行动。
2021年12月16日启动“虚假种草”专项治理,迄今为止已累计封禁81个涉嫌虚假种草品牌和线下商户,共处理相关虚假种草笔记17.26万篇、违规账号5.36万个。
截图自网络
被封禁的品牌在小红书搜索结果页面仅展示“该品牌涉嫌违规营销,相关内容不予展示”的提示。
截图自小红书
除了封禁虚假种草需求方品牌和线下商户,小红书还对涉嫌从事'虚假种草'、'代写代发'等4家平台和MCN机构提起诉讼。
在今年1月19日,小红书宣布对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼。
自小红书虚假种草治理专项启动以来,小红书已累计对7家涉虚假种草的通告平台和MCN机构提起诉讼。
2月25日,小红书继续对外宣布,正式对云媒易、群量、盛世麒麟等3家通告平台和MCN机构提起诉讼。
紧接着,小红书在4月份又上线“品牌违规扣分管理规则”,4月20日开始扣分管理。
截图自小红书
由此可见,小红书对整治“虚假种草”、“代写代发”整条灰色产业链的决心。
但就目前情况来看,虽有所改善,但仍存在着“虚假种草”现象,这次就是一个很明显的例子。
你觉得小红书好用吗?