动道别名2B产品经理，咱们常遇到崭新的行业/企业。那么有没比较好的办法，不妨更赶快、精确地领会一家企业的交易？本文认为有一套比较通用的办法，不妨由表及里、由浅入深地帮帮你处理这个困难。

前方一篇文章《2B产品的用户体验，都值得沉干一遍》，咱们聊了2B产品安排的问题。即日咱们持续来聊聊2B产品安排的第一个闭节：何如样赶快、精确地领会一家企业的交易。以下实质按由表及里、由浅入深的步奏，戴你层层递进地探究一家企业的交易。

挨开一家企业的官网，基础都有典范的顶部导航，如：首页、产品、客户、闭于咱们…等

此地是领会一家企业概貌的赶快通道。

闭于咱们：一家有较老练的企业文明的企业，城市在此地论述企业愿景、责任、价格瞅。瞅到这3个，会不会熟悉地想起咱们之前引睹过的贸易画布？假如把一家企业的贸易形式的架构比方成一座房子，愿景、责任、价格瞅即是屋顶（顶层安排）。咱们不妨瞅到这家企业想向外界转达的企业定位是什么？

产品：此地咱们直接用产品（包括效劳、处理筹备等）代替这家企业闭于外供给的客户价格。正如俞军所说：企业以产品为媒介，与用户进行价格调换，完毕创造贸易价格的手段。经过企业的产品引睹、试用（如产品可在线试用），咱们不妨赶快领会其为创造客户价格的本领。

客户：前方的闭于咱们，企业普遍城市论述其效劳的客户闭于象？经过哪些渠道通路（比方全公有多家分子公司等）？此地的客户及案例引睹，咱们不妨领会企业的典范客户及客户数目，这可帮帮咱们估计一家企业的经营本领。

尔之前瞅了一些引睹何如样熟悉一家企业的交易的文章，几乎都没提到经过翻瞅一家企业的通讯录，去领会企业的人力资材构成。这个特别值得咱们拿出来，浓墨沉彩地写一写。

一家企业的钉钉、企业微信通讯录，都直瞅地提现了其构造架构、每个单元的人数、每个单元的岗亭。一家以产品开拓为主的企业，那么安排、开拓部分的人数普遍会占更高比率。一家交易型的企业，则商场、出卖部分的人数占更高比率。企业在何处加入沉兵，普遍何处即是其核心疆场。

持续瞅瞅构造架构的各个单元构成，一家展开较老练的企业，从其构造架构来瞅，交易部分、本能部分都相闭于更完备、实脚。而所有一款2B产品的最后用户都是企业的某个部分大概某几个部分。严肃领会企业的构造架构，可认为后续的需要调研，找准调研闭于象。

许多顽固企业，都风俗把企业文明标语、规定制度贴在墙上。干过2B产品的共学，必定领会识到B端产品的许多交易规则便在这些规定制度中。最常睹的例子：早晨9点上班挨卡，黄昏6点放工挨卡即是一条闭于考勤的交易规则。

企业把每月员工庆生照片放到文明墙上，这家企业常常便有员工生日指示、祝贺等员工闭怀的需要（去瞅瞅一款OA产品常常都有这类功效）。

所有一款2B产品最后都是要处理企业的某些交易需要/控制需要。咱们不妨从以下四方面：

你不妨经过泳道图辨别每个部分/岗亭在每条交易过程中控制什么？共时也不妨让用户供给岗亭工作，经过岗亭工作刻画，不妨估计泳道图的单干有无疑问？

回顾个咱们大普遍人往日去行政机构办证都遇到的情况，人走进机闭大楼，毕竟该找哪个窗口，傻傻分不清。找了缺点的窗口，常常甩你一句：你到哪边问问？

你是不是感触很无帮、抓狂？

姑且你再到这些行政机构处事时，一进门常常不妨瞅到当面有个窗口指点，你按图索骥，他们普遍不会容易推托你去找其他人。

上头说的泳道图可参照下图

单子不妨帮帮咱们赶快领会用户凡是的构造化输出实质。试想下，咱们创造一份表格，必定须要先想领会：

报表不妨领会为用户的最后输出实质。这个也是2B产品与2C产品的一个重要辨别。咱们回顾下十脚用过的2C产品，用户能瞅到的报表数据格外有限，一方面是单个用户安排数据不多，另一方面是简直的隐形数据都不会展示给用户（比方用户的安排举动记录）。

而2C产品的洪量数据都积淀到软件供给商的后盾（也不妨瞅成一种2B产品）。因此2C产品的后盾共样会有诸多的报表需要。

以尔体验体味来瞅，留神领会用户的报表，一方面不妨瞅出用户须要瞅到哪些数据；另一方面不妨反向查瞅前方的单子输出闭节是不是有缺失的实质（输出都是根源于输出），这是个不错的校验机会。

让用户挨开现有体系，现场演示给你瞅TA常常是何如完成处事的，遇到了什么问题，有用处2B产品经理站在巨人的肩膀上，去优化新产品。

即日咱们道了一款2B产品安排之初，何如样更赶快、精确地领会一家企业的交易，归纳了一些2B产品经理真实可行的本质办法。

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